Retos de la comunicación en un mundo nuevo
Valery Castro Colaboradora Primera Plana | Miércoles 23 de Septiembre, 2015
El periodista español, consultor de comunicación y coach ejecutivo José Manuel Velasco impartió la conferencia llamada “Reinterpretando el mundo a través de la comunicación” durante el II Congreso de la Comunicación.
Según Velasco, el poder no es lo que era antes, ya que es más fácil de conquistar, pero más fácil de perder. En el ámbito político vale menos que en el pasado, lo que indica que en el económico vale más.
Existe una crisis de modelos ideológicos, la cual provoca que se pierdan referencias. “No se tiene claro el fin, por eso es difícil establecer las referencias ideológicas”, acotó el conferencista.
Todavía mantenemos comportamientos tribales como sociedad, sin embargo la comunicación es la herramienta que permite la diferenciación de la tribu. No se necesita de este grupo para realizar gestiones, ya que los individuos tienen capacidad para la autogestión. “Los grandes ejecutivos del mundo están poco acostumbrados a la tribu”, señaló Velasco.
La conferencia abarcó los principales problemas del mundo actual, entre los cuales el periodista mencionó el crecimiento de la desigualdad en países desarrollados, la competencia geoestratégica, el aumento de la contaminación, el mayor estrés por acceso al agua y el rechazo a la inmigración, como en el caso actual de Siria.
Las tendencias psicosociales que condicionan el ejercicio de la comunicación fueron otro punto importante abarcado en la conferencia. Entre ellas se mencionaron la confusión, el egoísmo, la estupidez y la paradoja.
El conferencista indicó que la estupidez es algo referente a los medios. “Haces una estupidez y sales en el noticiero, haces una investigación importante y no sales”, recalcó Velasco. Y la paradoja se refiere a que convivimos con la contradicción y el pedir perdón se ha convertido en una buena estrategia de comunicación, al igual que la verdad.
Se explicó la diferencia entre el mundo actual y el distinto, el cual es desorganizado y sin jerarquías.
Esto se convierte en una oportunidad para que los comunicadores les expliquemos a los demás cuál es esa realidad. “Somos los más capacitados para gestionar esta transición entre el mundo actual y el óptimo”, manifestó el periodista.
De acuerdo con el IABC (Asociación Internacional de Comunicación Ejecutiva), los siete principios del comunicador son el análisis, contexto, estrategia, implicación, coherencia, ética, y consistencia.
El conferencista mencionó algunas soluciones desde el ámbito comunicativo para los problemas planteados al inicio. Y, finalizó con las implicaciones para el comunicador ante estos nuevos retos como analizar e interpretar el entorno, acompañar a los medios de comunicación en su transición y generar autenticidad.
Con autenticidad, el conferencista se refirió a la búsqueda de líderes imperfectos. A veces se tiene la imagen ideal de un líder y cuando ello se devela como algo irreal, se cae.
“Se debe mirar el cielo con los pies en la tierra”, concluyó Velasco.




