Aunque muchos aún añoran la Costa Rica de antaño, la campesina, apacible y andariega de los abuelos, hombres y mujeres que en su sencillez siempre mostraban, al menos en público, modales y buen trato; y como dice la canción, tiempos idos que nunca volverán… las Tecnologías de Información (TICs) dieron ese giro de 180 grados a nuestros estilos de vivir y convivencia, violencia e insultos son pan de cada día, en las redes sociales.

Juan José Arce Vargas - Colegiado carné 1194

En Colombia, crearon una palabra para intentar rescatar esos modales de antaño y aplicarlos a las conversaciones y comportamiento que se tenga en la red de redes.

La Nétiqueta refiere a todas las normas de comportamiento y comunicación que se adapten al mundo electrónico, en busca de la sana convivencia electrónica en todo el ciberespacio, desde el uso del correo electrónico, foros, blogs, sitios web, chats, redes sociales y demás aplicaciones y herramientas en Internet.

El propósito es impulsar en los internautas, una guía que facilite su convivencia en la web, para hacerla más amable, seguro y reduzca el fraude, el spam, la influencia de los troles, en sus rumores y mentiras; pero también persigue buenos modales, la pertinencia del contenido, el respeto hacia las otras opiniones y la privacidad de los usuarios de la red, como código de conducta.

Entre sus recomendaciones están:

• Ser cordial en Internet, en el marco del contexto de la red y de la herramienta que se utilice, como existen ciertos en la vida social, reuniones, celebraciones, trabajo, círculos de amigos o la universidad, lo mismo sucede en blogs, chats, redes sociales, foros de discusión y otros sitios.
• En el ciberespacio, usted no será juzgado por su peso, edad o vestuario, pero sí por la calidad de su escritura, a sabiendas que escribir en mayúsculas se considera gritar y dificulta la lectura. Recuerda, la ortografía es su carta de presentación.
• Cuide la privacidad: No hay que leer correos ajenos, o mensajes que estén dirigidos a otra persona. Tampoco abrir archivos de otros. De la misma forma cuide su información personal y financiera.
• Comparta sus conocimientos con otras personas, esto hace del ciberespacio un medio para enseñar y aprender, manteniendo los debates y controversias bajo control, en un ambiente sano y educativo.
• Respetar el tiempo de las personas, no enviar mensajes en horas inapropiadas en medios como WhatsApp, para no generar molestias.
• Evitar enviar cadenas de mensajes o spam en WhatsApp o correos electrónicos que incomodan a muchos usuarios, más si se trata de odiosas cadenas.